Статьи

Пользователи компьютера, наверняка сталкивались с такой проблемой как “экран смерти” или “синий экран” (называйте как вам удобно). Синий экран с белыми надписями, для многих совсем не понятные, после которого компьютер перезагружался, если нет приходилось делать это самому. Что это такое? Почему это происходит? Мы сейчас все выясним и разложим по полочкам. У вас никогда не было синего экрана смерти? Да вы счастливчик! Даже таким счастливым пользователям компьютера я советую прочитать статью. Ведь предупрежден значит вооружен! Не так ли?

Внесем ясность , прозванный в народе экран смерти, он же синий экран, на английском языке BSOD (Blue Screen of Death), он никак не пытается насолить нам и выключить компьютер, когда вы работаете или играете в игру, СЭ несет информативный характер, который сообщает нам что, в операционной системе windows (в любой) непоправимая ошибка, значит система (windows) никак не может решить проблемы и принимает решение совершить жесткую перезагрузку с дальнейшей потерей несохраненной информации. Как же хорошо что есть BSOD который заботится о нашем компьютере, если не СЭ, из строя могут выйти внутренние компоненты компьютера.

Синий экран выглядит так:

Сначала идет строчка с названием ошибки, в нашем случае это PROCESS1_INITIALIZATION _FAILED
Далее описание синего экрана, нам объясняют почему и в каких случаях вызван синий экран. А именно:
“Если вы впервые видите экран ошибки, перезагрузите компьютер. Если это повторяется вновь, следуйте инструкции:»
Бла-бла-бла
И наконец техническая информация (technical information). Содержит коды ошибок, параметры поясняющие ошибку, адрес ошибки, название драйвера.
Код ошибки выглядит так 0x0000006B (0xC0000022, 0×00000002, 0×00000000, 0×00000000)

Причины появления синего экрана:
— сбои драйверов (частая проблема)
— конфликт приложений (часто bsod вызывают антивирусы конфликтующие друг с другом, эмуляторы.)
— некорректные драйвера устройств
— конфликт драйверов
— вирусы (очень редко)
— драйверы не совместимы с данной ОС
— перегрев комплектующих компьютера (сбои при перегреве)
— конфликтуют несовместимые друг с другом устройства
— сбой в работе или выход из строя жесткого диска (hdd), оперативной памяти (RAM)
Бывает и такая ситуация, когда рассмотреть, запомнить или записать ошибку вы просто не успеваете. Компьютер перезагружается сразу после появления синего экрана, не беда, это настройки в самой системе которые можно изменить.

И так, пользователям windows xp нужно сделать следующее:
Пуск -> Настройка -> Панель Управления -> Система -> Дополнительно -> Загрузка и восстановление -> Параметры -> Отказ системы. Снимаем галочку с “Выполнить автоматическую перезагрузку” нажимаем ОК и все готово.

Пользователям Windows Vista или 7, делаете следующее:
Пуск -> Панель Управления -> Система и безопасность -> Система -> Дополнительные параметры системы -> вкладка “дополнительно” -> “Загрузка и восстановление” -> “Параметры”. Снимаем галочку с “Выполнить автоматическую перезагрузку” нажимаем ОК и все готово.

Что такое дамп синего экрана?

После каждого возникновения синего экрана, операционная система создает дамп файл, некий лог ошибок, информацию что произошло в системе, из за чего был сбой и как с этим бороться. Сейчас немного поговорим о дамп файлах, постараемся сами разобраться во всем и устранить всевозможные причины.
Проверяем включена ли функция записи дамп файлов, для этого делаем это:

Дамп файлы в Windows XP хранятся тут:
Пуск -> Настройка -> Панель управления -> Система -> Дополнительно -> Загрузка и восстановление -> Параметры -> Отказ системы

В Windows Vista или 7 тут:

Пуск -> Панель управления -> Система -> Дополнительные параметры системы -> Дополнительно -> Загрузка и восстановление -> Параметры -> Отказ системы -> Запись отладочной информации

Теперь дампы будут сохранятся по адресу указанному в тех же настройках, можно изменить путь на ваше усмотрение.
Не путайтесь — %SystemRoot% это C:\Windows\ это важно знать
Все файлы дампов сохраняются в папке, указанной в настройках в формате .dmp

Ниже я опишу самые распространенные причины ошибок синего экрана

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED — Ошибка: процесс ядра выполнил недопустимую или неизвестную операцию. Возможная причина: несовместимость или неисправность компонентов системного блока, ошибки в драйверах или в службах системы
NTFS_FILE_SYSTEM — Ошибка: сбой в коде драйвера файловой системы ntfs.sys. Возможная причина: Повреждения данных на жестком диске или памяти, а также повреждения драйверов IDE, SCSI
DATA_BUS_ERROR — Ошибка: Ошибка четности в оперативной памяти (RAM) Возможная причина: оборудование с дефектом либо несовместимое с другими компонентами.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — процесс режима ядра попытался обратиться к области памяти, используя недопустимо высокий для него уровень IRQL. Может быть вызван ошибками в драйвере, системной службе, BIOS или несовместимым драйвером, службой, программным обеспечением.
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — Ошибка появляется, когда запрошенные данные не найдены в памяти. Система при этом генерирует так называемую страничную ошибку, или страничное прерывание (page fault), которое при обычных условиях означает, что система ищет данные в файле подкачки (paging file). В этом случае, однако, искомые данные идентифицируются системой как находящиеся в резидентном пуле (nonpaged pool), а это значит, что они ни при каких обстоятельствах не могли быть сброшены на диск. Таким образом, система не может найти требуемые данные и, следовательно, не может продолжать работу.
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR — Запрошенная страница ядра не может быть прочитана. Причина ошибки может быть в плохом блоке файла виртуальной памяти или ошибки контролера диска (очень редко, причиной может быть нехватка ресурсов, а конкретней, резерв nonpaged pool (не виртуальной памяти) со статусом c0000009a
MISMATCHED_HAL — версии Уровня абстрагирования от оборудования (HAL) или конфигурации не соответствуют уровню ядра или компьютера. KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR — сообщение указывает, что страница памяти не была найдена и не может быть загружена в память. Это может быть из-за несовместимых дисков, контроллеров, firmware (BIOS) или оборудования.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE — В процессе инсталляции I/O системы, драйвер загрузочного устройства, возможно, не смог инициализировать устройство, с которого система пыталась загрузиться.
Или файловая система, которая должна была прочитать это устройство, либо не смогла инициализироваться, либо просто не распознала информацию на устройстве, как структуру файловой системы.
В первом случае, первый аргумент — это адрес уникодовой структуры информации, которая является ARC именем устройства, с которого была попытка загрузиться.
Во втором случае, первый аргумент — это адрес объекта устройства, которое не может быть смонтировано.
Если эта ошибка возникла при начальной инсталляции системы, то она может означать, что система была установлена на диск или SCSI контроллер, которые ей не поддерживаются. Имейте в виду, что некоторые контроллеры поддерживаются только драйверами виндовских библиотек (WDL), которые должны быть установлены выборочной установкой.
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP — произошло непредвиденное прерывание в режиме ядра, или вид прерывания, которое ядро не разрешает (захватa bound trap), или вид прерывания, которое влечёт за собой немедленную смерть (двойная ошибка(double fault)STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED — Сбой может быть связан с некорректной работой прикладных программ, драйверов, сторонних системных служб.
STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH — Ошибки в работе оперативной памяти.
- Поврежденный файл подкачки.
- Повреждение диска.
- Поврежденный или некорректный драйвер.
На этом все, желаю вам никогда не увидеть на своем компьютере синий экран смерти. Если это произошло, не откладывайте решение проблемы на потом. Всегда рады вам помочь, для этого пишите ошибку вашего BSOD в комментариях или отправьте нам формой обратной связи. Удачи.